Những câu hỏi thường gặp
Chúng tôi hiểu rằng việc tìm hiểu về bảo hiểm có thể gây khó khăn cho nhiều người. Do đó, mục FAQ của chúng tôi nhằm giúp bạn có được những thông tin cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt và tự tin khi chọn lựa sản phẩm bảo hiểm phù hợp. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cho thắc mắc của mình, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được tư vấn chi tiết hơn!
1
Những gói bảo hiểm chúng tôi cung cấp
- Bảo hiểm nhân thọ
- Bảo hiểm bảo vệ thu nhập
- Bảo hiểm du lịch
- Bảo hiểm hậu sự
2
Bảo hiểm là gì?
Bảo hiểm là một hình thức chuyển giao rủi ro tài chính từ cá nhân, tổ chức sang một công ty bảo hiểm. Theo đó, người tham gia bảo hiểm sẽ đóng một khoản phí (gọi là phí bảo hiểm) cho công ty bảo hiểm. Đổi lại, công ty bảo hiểm cam kết chi trả một khoản tiền bồi thường trong trường hợp xảy ra sự kiện bảo hiểm (như tai nạn, bệnh tật, tử vong, hỏa hoạn, thiên tai, v.v.) được quy định trong hợp đồng bảo hiểm.
Mục đích chính của bảo hiểm là giúp giảm thiểu những tác động tài chính tiêu cực đối với người tham gia trong trường hợp xảy ra sự kiện không mong muốn.
3
Bảo hiểm con người là gì?
Bảo hiểm con người là sản phẩm bảo hiểm được thiết kế để bảo vệ người tham gia trước những rủi ro về sức khỏe, tính mạng và sự kiện liên quan đến tuổi thọ. Người tham gia sẽ đóng một khoản phí định kỳ cho công ty bảo hiểm, được gọi là phí bảo hiểm. Nếu xảy ra sự cố, công ty bảo hiểm sẽ chi trả một khoản tiền bồi thường cho người được bảo hiểm hoặc người được uỷ quyền của họ theo điều khoản thỏa thuận trong hợp đồng.
Đối tượng của bảo hiểm con người gồm có:
-
Bản thân người mua bảo hiểm.
-
Cha, mẹ, vợ, chồng, con của người mua bảo hiểm.
-
Anh, chị, em ruột hoặc người có quan hệ nuôi dưỡng và cấp dưỡng.
-
Người khác do bên mua bảo hiểm chỉ định cụ thể.
4
Tại sao tôi cần bảo hiểm
Bảo hiểm giúp giảm thiểu rủi ro tài chính từ các sự kiện bất ngờ, chẳng hạn như tai nạn, bệnh tật, hoặc cung cấp sự yên tâm và bảo đảm tài chính.
5
Làm thế nào để tôi chọn được chính sách bảo hiểm
Cần xem xét các yếu tố như nhu cầu cụ thể của bạn, ngân sách, các tùy chọn bảo hiểm và uy tín của công ty bảo hiểm. So sánh báo giá từ các nhà cung cấp khác nhau cũng có thể giúp ích.
6
Những yếu tố nào ảnh hưởng đến phí bảo hiểm của tôi?
Cần xem xét các yếu tố như nhu cầu cụ thể của bạn, ngân sách, các tùy chọn bảo hiểm và uy tín của công ty bảo hiểm. So sánh báo giá từ các nhà cung cấp khác nhau cũng có thể giúp ích.
7
Hợp đồng bảo hiểm bị vô hiệu thì bên mua bảo hiểm có nhận lại tiền được không?
Bên bảo hiểm và bên mua bảo hiểm hoàn trả cho nhau những gì đã nhận. Trong đó, bên có lỗi gây thiệt hại thì phải bồi thường cho bên còn lại.
8
Quyền lợi có thể được bảo hiểm nào là phổ biến nhất trong bảo hiểm nhân thọ?
- Quyền lợi tử vong: Nếu người được bảo hiểm không may qua đời trong thời gian hợp đồng có hiệu lực và không vi phạm điều khoản loại trừ, bên bảo hiểm sẽ tiến hành chi trả các quyền lợi theo thỏa thuận trong hợp đồng. Nhờ đó, gia đình của người được bảo hiểm sẽ thêm vững vàng để có thể vượt qua biến cố.
- Quyền lợi thương tật toàn bộ và vĩnh viễn: Khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, bên mua bảo hiểm sẽ được chi trả một khoản tiền. Số tiền cụ thể sẽ phụ thuộc từng trường hợp và mức độ thương tật được quy định trong hợp đồng bảo hiểm.
- Quyền lợi chi phí y tế: Bảo hiểm nhân thọ có thể hỗ trợ thanh toán một phần hoặc toàn bộ chi phí khi người được bảo hiểm cần được điều trị để phục hồi sức khỏe. Điều này giúp người được bảo hiểm được tiếp cận với những dịch vụ y tế tốt nhất để phục hồi sức khỏe.
9
Khi chuyển giao hợp đồng bảo hiểm, người nhận có được quyền lợi có thể được bảo hiểm không?
Bên nhận chuyển giao hợp đồng bảo hiểm phải có quyền lợi có thể được bảo hiểm. Các quyền lợi này được kế thừa từ quyền và nghĩa vụ của bên chuyển giao.
10
Nguyên tắc rủi ro ngẫu nhiên
Người tham gia bảo hiểm nhân thọ cần hiểu rằng, tất cả sự kiện bảo hiểm đề cập trong hợp đồng đều là các rủi ro xảy ra bất ngờ, ngẫu nhiên và không lường trước được của con người (không áp dụng với những sự kiện đã xảy ra hoặc chắc chắn sẽ xảy ra). Vì thế, nguyên tắc rủi ro ngẫu nhiên giúp ngăn ngừa trường hợp cá nhân, tổ chức mua bảo hiểm trục lợi, làm ảnh hưởng đến những người tham gia và công ty bảo hiểm khác.
Tóm lại, nắm rõ các nguyên tắc trong bảo hiểm nhân thọ là điều cần thiết để bạn có thể tận dụng tối đa các lợi ích và quyền lợi từ hợp đồng bảo hiểm, qua đó đảm bảo sự bảo vệ tài chính tốt nhất cho bạn và gia đình.
11
Lưu ý cần biết khi tham gia bảo hiểm con người
-
Xác định rõ nhu cầu và mục tiêu của việc mua bảo hiểm: Bạn cần xác định rõ các yếu tố như tuổi, giới tính, tình trạng sức khỏe, thu nhập, số thành viên trong gia đình, kỳ vọng về quyền lợi bảo hiểm,... để chọn được sản phẩm bảo hiểm con người phù hợp với mục tiêu và khả năng tài chính.
-
Tìm hiểu kỹ thông tin về sản phẩm bảo hiểm: Bạn nên đọc kỹ các điều khoản, điều kiện và quyền lợi của hợp đồng bảo hiểm, nhờ tư vấn viên giải đáp các thắc mắc nếu có. Bạn cũng nên tìm hiểu về độ uy tín của công ty bảo hiểm để đảm bảo được chi trả bảo hiểm đầy đủ nếu chẳng may xảy ra rủi ro.
-
Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình: Để đảm bảo quyền lợi bảo hiểm được duy trì, người tham gia nên thực hiện đúng và đầy đủ các nghĩa vụ theo hợp đồng như thanh toán phí bảo hiểm đúng hạn, thông báo cho công ty bảo hiểm khi thay đổi thông tin cá nhân, người thụ hưởng,...
-
Những trường hợp không trả tiền bảo hiểm trong hợp đồng bảo hiểm con người: Người được bảo hiểm chết do tự tử trong thời hạn 2 năm kể từ ngày đóng phí bảo hiểm đầu tiên hoặc từ ngày hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực; Người được bảo hiểm chết hoặc bị thương tật vĩnh viễn do lỗi cố ý của bên mua bảo hiểm hoặc người thụ hưởng; Người được bảo hiểm chết do thi hành án tử hình.
11
Lưu ý cần biết khi tham gia bảo hiểm con người
-
Đóng phí đúng thời hạn và đầy đủ số tiền: Thời hạn và phí bảo hiểm được ghi rõ rõ trong hợp đồng, người tham gia cần đóng phí đúng hạn và đúng số tiền để tránh hợp đồng bị gián đoạn, ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
-
Đóng phí qua các kênh chính thống của công ty bảo hiểm: Người tham gia lưu ý chỉ thanh toán phí bảo hiểm thông qua các phương thức được công ty bảo hiểm hỗ trợ. Sau khi đóng phí nên kiểm tra lại để đảm bảo rằng công ty bảo hiểm đã nhận đủ phí bảo hiểm, không có nhầm lẫn xảy ra.
-
Giữ lại biên lai sau khi đóng phí: Người tham gia cũng nên yêu cầu công ty bảo hiểm cung cấp biên lai đóng phí và lưu giữ cẩn thận. Bởi đây là căn cứ để đối soát khi có vấn đề phát sinh.

Câu chuyện về bảo hiểm
Câu chuyện bảo hiểm không chỉ là giao dịch tài chính mà còn chứa đựng những bài học quý giá về sự bảo vệ và an tâm. Mỗi câu chuyện phản ánh những tình huống thực tế mà khách hàng gặp phải, từ tai nạn đến rủi ro bất ngờ.
Những trải nghiệm này nhấn mạnh tầm quan trọng của bảo hiểm trong việc giúp gia đình và doanh nghiệp vượt qua khó khăn. Hãy cùng khám phá những câu chuyện này để hiểu rõ hơn về giá trị và sự cần thiết của bảo hiểm trong cuộc sống hàng ngày.
Câu Chuyện Về Bảo Hiểm Nhân Thọ
Một khách hàng đã mua bảo hiểm nhân thọ với mong muốn bảo vệ gia đình mình. Khi anh qua đời đột ngột vì bệnh tật, công ty bảo hiểm đã chi trả khoản tiền bảo hiểm lớn. Gia đình anh đã sử dụng số tiền này để trang trải chi phí sinh hoạt, giúp họ vượt qua giai đoạn khó khăn.
Câu Chuyện Về Gia Đình Được Bảo Vệ
Một cặp vợ chồng trẻ đã mua bảo hiểm gia đình để bảo vệ tài sản và sức khỏe. Khi họ sinh con đầu lòng, họ cảm thấy yên tâm hơn khi biết rằng con cái của họ sẽ được bảo vệ trong trường hợp bất trắc xảy ra.
Câu Chuyện Về Sự Thay Đổi Nhận Thức
Nhiều người trước đây nghĩ rằng bảo hiểm là một khoản chi phí không cần thiết. Tuy nhiên, sau khi chứng kiến bạn bè hoặc người thân gặp khó khăn tài chính vì không có bảo hiểm, họ đã thay đổi quan điểm và quyết định tham gia bảo hiểm để bảo vệ bản thân và gia đình.
Câu Chuyện Về Bảo Hiểm Du Lịch
Gia đình chị H quyết định đi du lịch Mỹ mà không mua bảo hiểm du lịch. Trong chuyến đi, một thành viên bị ốm và phải nhập viện. Chi phí điều trị cao hơn họ dự tính, và họ phải trả toàn bộ mà không có sự hỗ trợ nào.
Trải nghiệm này khiến gia đình nhận ra tầm quan trọng của bảo hiểm du lịch. Họ học được rằng, việc đầu tư cho sự an toàn không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn bảo vệ những kỷ niệm quý giá trong hành trình khám phá. Từ đó, mỗi chuyến đi sau này đều có bảo hiểm, để không phải lo lắng về rủi ro bất ngờ.
